Shipandgo

الأسئلة الشائعة

نُجيب على أكثر التساؤلات تكرارًا لمساعدتك بشكل أسرع.

كم يستغرق الشحن عادة؟

الشحن يستغرق عادة من 7 إلى 21 يومًا حسب الوجهة وطريقة الشحن المختارة.

هل يمكنني تتبع شحنتي؟

نعم! بمجرد شحن المنتج، ستحصل على رقم تتبع يمكنك استخدامه في صفحة التتبع.

هل الشحن مجاني؟

نعم، الشحن مجاني على معظم المنتجات، وقد يتم احتساب رسوم لبعض الوجهات الخاصة.

ماذا أفعل إذا لم تصل شحنتي؟

يرجى التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا وسنتابع حالتها فورًا.

هل يمكنني استرجاع طلبي؟

نعم، يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترجاع لدينا لمزيد من التفاصيل.